依法規(guī)制市場(chǎng)監(jiān)管領(lǐng)域牟利性職業(yè)投訴舉報(bào)行為指導(dǎo)意見
依法規(guī)制市場(chǎng)監(jiān)管領(lǐng)域牟利性職業(yè)投訴舉報(bào)行為,切實(shí)維護(hù)和優(yōu)化我省消費(fèi)營(yíng)商環(huán)境,根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》《食品安全法》《藥品管理法》《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法實(shí)施條例》《優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》《市場(chǎng)監(jiān)督管理投訴舉報(bào)處理暫行辦法》等法律法規(guī)規(guī)定,結(jié)合有關(guān)司法解釋,制定本指導(dǎo)意見。 堅(jiān)持依法行政。應(yīng)對(duì)牟利性職業(yè)投訴舉報(bào)行為要突出法治思維和法治方式,堅(jiān)守依法行政的底線。倡導(dǎo)誠(chéng)實(shí)守信。引導(dǎo)督促經(jīng)營(yíng)者知法守法,誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),倡導(dǎo)消費(fèi)者依法維權(quán),在全社會(huì)營(yíng)造誠(chéng)實(shí)守信的市場(chǎng)環(huán)境和放心的消費(fèi)環(huán)境。突出分類管理。各部門要突出分類指導(dǎo)、分類管理,鼓勵(lì)和支持公益性投訴舉報(bào)和涉及食品安全、人身財(cái)產(chǎn)安全等重大違法行為的舉報(bào),依法規(guī)制非因生活消費(fèi)需要和為牟取不正當(dāng)利益的投訴舉報(bào),重拳打擊嚴(yán)重侵害群眾利益、突破安全底線的違法行為和利用投訴舉報(bào)實(shí)施敲詐勒索等違法犯罪行為。強(qiáng)化綜合施策。各部門要從制度供給、行政執(zhí)法、行刑銜接、司法保障、信用管理等方面,探索建立健全牟利性職業(yè)投訴舉報(bào)聯(lián)合規(guī)制工作體系,形成齊抓共管、綜合治理的工作格局。


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